فهرس المحتويات
الشكر
الاهداء
فهرس المحتويات
فهرس الجداول
فهرس الأشكال
فهرس الرسومات البيانية
الملخص
المقدمة................................................................ أ-ت
الفصل الأول: الإطار المنهجي للد ا رسة
تمهيد ...................................................................... 6
17- 1.1 تحديد المشكلة.................................................... 70
1.1 أسباب الد ا رسة.................................................... 17
1.1 أهمية الد ا رسة...................................................... 11
11- 1.1 أهداف الد ا رسة.................................................... 11
1.1 تحديد المفاهيم..................................................... 11
11- 6.1 الد ا رسات السابقة.................................................... 11
11- 0.1 منهج الد ا رسة...................................................... 11
16- 1.1 أدوات جمع البيانات............................................... 11
11- 1.1 مجتمع الد ا رسة وعينته............................................. 10
11- 17.1 حدود الد ا رسة...................................................... 11
11- 11.1 المقاربات النظرية.................................................. 17
الفصل الثاني: تطبيقات الهاتف الذكي
تمهيد ......................................................... 10
07- 2.1 مدخل عام للهاتف الذكي............................................. 83
11- 1.1.1 ماهية الهاتف الذكي................................................. 11
17- 1.1.1 عموميات عن الهاتف الذكي ........................................ 11
07- 1.1.1 آليات عمل الهاتف الذكي............................................ 17
37- 1.1 مدخل عام للتطبيقات الذكية......................................... 02
06- 1.1.1 ماهية التطبيقات الذكية............................................. 01
17- 1.1.1 أساسيات التطبيقات الذكية........................................ 00
33- 8.1 أمن تطبيقات الهواتف الذكية....................................... 32
11- 1.1.1 ماهية أمن المعلومات............................................. 11
10- 1.1.1 الهاتف الذكي )القرصنة وطرق الحماية( .......................... 11
خلاصة الفصل ..................................................... 33
الفصل الثالث: التنافسية المستدامة في المؤسسة الاقتصادية
تمهيد ...................................................... 07
09- 2.8 ماهية للمؤسسة الاقتصادية................................... 02
11- 1.1.1 مفهوم المؤسسة الاقتصادية..................................... 11
11- 1.1.1 خصائص وأهداف المؤسسة الاقتصادية....................... 11
211- 1.8 مدخل لفهم التنافسية المستدامة.................................. 09
171- 1.1.1 مفاهيم متعلقة بالتنافسية المستدامة................................ 11
176- 1.1.1 أهمية وأسباب توجه المؤسسات للتنافسية المستدامة................ 171
111- 1.1.1 أنواع ومؤش ا رت تنافسية المؤسسات ومصادرها..................... 170
116- 1.1.1 تحليل القوى التنافس لبورتر...................................... 111
241- 1.1 التنافسية المستدامة في المؤسسات الاقتصادية................... 210
1.1.1 أسباب ومتطلبات التوجه نحو التنافسية المستدامة في المؤسسات
111- الاقتصادية………………………………………………………… 110
110- 1.1.1 است ا رتيجيات وآليات استدامة التنافسية.............................. 111
111- 1.1.1 دوافع تبني المؤسسة الاقتصادية للتطبيقات الهاتف الذكي........... 111
خلاصة الفصل............................................................ 111
الفصل الرابع: دور تطبيقات الهاتف الذكي في أنشطة المؤسسة الاقتصادية
وتنافسيتها
تمهيد .............................................................. 240
2.4 دور تطبيقات الهاتف الذكي في إدارة مختلف الأ نشطة الداخلية
211- للمؤسسة ......................................................... 243
116- 1.1.1 دور تطبيقات الهاتف الذكي في إدارة الموارد البشرية.................. 111
161- 1.1.1 دور التطبيقات الذكية في أداء الأعمال الالكترونية.................. 110
1.4 دور تطبيقات الهاتف الذكي في إدارة مختلف الأنشطة المتصلة
204- بالزبائن........................................................ 211
101- 1.1.1 تطبيقات الهاتف الذكي والتجارة الالكترونية............................ 161
101- 1.1.1 إدارة علاقة العملاء الالكترونية عبر التطبيقات الذكية................ 101
209- 1.1 دور تطبيقات الهاتف الذكي في استدامة الميزة التنافسية............. 209
111- 1.1.1 دور التطبيقات الذكية في تحقيق التميز للمؤسسة..................... 101
111- 1.1.1 دور التطبيقات الذكية في ضمان استم ا ررية التميز.................... 111
خلاصة........................................................... 201
الفصل الخامس: الإطار الميداني
تمهيد ............................................................. 203
124- 2.9 التعريف بمؤسسة كوندور وبواقع استخدام التطبيقات الذكية فيها.. 200
171-111............................Condor 1.1.1 لمحة عن مؤسسة كوندور
170- 1.1.6 واقع التطبيقات الذكية بمؤسسة كوندور .......................... 171
111- باستخدام نموذج "بورتر".. 171 )Condor( 1.1.0 تحليل البيئة التنافسية لمؤسسة
نحو مساهمة تطبيقات الهاتف الذكي في Condor ITC 1.9 موقف أعضاء فريق
192- أنشطة المؤسسة وتنافسيتها..................................... 129
111-111 ...........................Condor ITC 1.1.1 خصائص خب ا رء فريق
من استخدام المؤسسة لتطبيقات الهاتف Condor ITC 1.1.1 موقف خب ا رء فريق
117- الذكي........................................................... 111
من مساهمة تطبيقات الهاتف الذكي في تفعيل Condor ITC 1.1.1 موقف خب ا رء فريق
116- أنشطة المؤسسة.................................................. 117
من مساهمة تطبيقات الهاتف الذكي في إضافة Condor ITC 1.1.1 موقف خب ا رء فريق
111- قيمة تنافسية للمؤسسة............................................ 110
من مساهمة تطبيقات الهاتف الذكي في الحفاظ Condor ITC 1.1.1 موقف خب ا رء فريق
111- أمن معلومات المؤسسة.......................................... 111
872 - لتطبيقاتها الذكية..... 191 condor 8.9 واقع استخدام زبائن مؤسسة كوندور
110- 1.1.1 خصائص عينة الزبائن ......................................... 111
1.1.1 عادات وأنماط استخدام الزبائن للتطبيقات الذكية الخاصة
101- بالمؤسسة…………………………………………………...... 111
111- 1.1.1 دوافع استخدام الزبائن للتطبيقات الذكية الخاصة بالمؤسسة..... 101
171- 1.1.1 تقييم زبائن مؤسسة كوندور للتطبيقات الذكية الخاصة بالمؤسسة.... 111
879- الاستنتاجات العامة .................................................... 878
873- خاتمة .................................................................... 870
883- قائمة المراجع ............................................................ 827
الملاحق
حمل 👈 pdg
تعليقات
إرسال تعليق